SAP Support Berater (m/w)

Unser Klient ist ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Technologiebranche im Raum Frankfurt und bietet ein breites Spektrum an zukunftsweisenden Produkten. Wegen seines technologischen Entwicklungsvorsprungs erfährt unser Mandant seit mehreren Jahren ein stetiges und überdurchschnittliches Wachstum. Der Erfolg basiert dabei auf einer erstklassigen Forschung und Entwicklung sowie einer klar kommunizierten Unternehmensstrategie mit eindeutigen Zielen für jeden Fachbereich. Bedingt durch die positive Unternehmensentwicklung und steigende Mitarbeiterzahl sucht unser Mandant einen SAP Support Berater (m/w) zur Verstärkung seines SAP-Teams und zur Sicherung effizienter Prozesse im SAP Logistik-Bereich.

Persönliche SAP-Job-Perspektiven

Ihre Perspektive:

• Durch eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur erhalten Sie individuelle Möglichkeiten sich fachlich sowie persönlich weiter zu entwickeln
• Ein hervorragender Arbeitgeber mit einer Vielzahl an Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten inkl. Zeiterfassung, Mitarbeiterevents uvm.
• Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege für eine effektive und zeitnahe Umsetzung der Support-Anforderungen

Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs

Ihre Aufgabe:

• Erster Ansprechpartner für die Anwender und Key-User der SAP Logistik Module mit dem Fokus auf den 1st Level Support für mehrere europäische Standorte
• Bearbeitung von Tickets in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support für eine optimale Lösung von anwenderbezogenen Fragestellungen
• Erstellung von Prozessanalysen für eine reibungslose Nutzung der SAP Logistik Module in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich und den zuständigen SAP Modulberatern
• Identifizierung, Planung und Umsetzung von Schulungsbedarf der Anwender in den einzelnen Fachbereichen sowie Support-Unterstützung bei spannenden Projekten

Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job

Ihre Qualifikation:

• Erste Erfahrungen in der Anwendung oder Betreuung von einem oder mehreren SAP Logistik Modulen (MM / SD / WM / PP / QM / PS / CS), Kenntnisse im Customizing wünschenswert
• Verständnis für Logistikprozesse und den Fachbereichsanforderungen inklusive Erfahrungen im Umgang und der Kommunikation mit SAP Modulanwendern
• Offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit der Motivation sich in neue SAP Module einzuarbeiten sowie fließenden Deutsch- und Englisch-Kenntnissen
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit fundierten SAP Anwender-Kenntnissen