SAP CRM Berater (m/w)

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Persönliche SAP-Job-Perspektiven

Mit unserem Kunden aus dem produzierenden Gewerbe mit Sitz im Raum Duisburg treffen Sie definitiv die richtige Entscheidung für den weiteren Verlauf Ihrer SAP Karriere! Das inhabergeführte Traditionsunternehmen genießt bei seinen zahlreichen Kunden sowohl innerhalb der Bundesrepublik als auch europaweit einen exzellenten Ruf. Zur Erreichung der Unternehmensziele setzt das Unternehmen auf technologischen Fortschritt gepaart mit leidenschaftlichen Mitarbeitern, deren Fachwissen durch regelmäßige Schulungen vertieft wird. Zur Verstärkung des bestehenden SAP Teams suchen wir für unseren Mandanten einen SAP CRM  Berater (m/w).  Sie übernehmen die Verantwortung für die Gestaltung und Optimierung sämtlicher SAP Prozesse im Bereich SAP CRM. Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehaltspaket in Kombination mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreichen Sozialleistungen.

Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs

Ihr Aufgabengebiet:

• Ganzheitliche sowie vollumfängliche SAP Modulberatung und Anwenderbetreuung im Bereich des Customer Relationship Managements (CRM) inklusiver der Durchführung von systemseitigen Anpassungen mittels technischem Customizing
• Mitarbeit im Rahmen spannender SAP Harmonisierung- und Konsolidierungsprojekte auf bundes- sowie europaweiter Ebene
• Durchführung von Geschäftsprozessanalysen für den Bereich CRM sowie darauf aufbauend Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen in engem fachlichem Austausch mit den Fachbereichen
• Verantwortung für die Entwicklung und Evaluierung neuer SAP Lösungen in den Bereichen Marketing und Vertrieb inklusive der dazugehörigen Sicherstellung im Hinblick auf die technische Machbarkeit
• Übernahme des 2nd Level Supports im SAP CRM Umfeld inklusive der Planung, Konzeption und Durchführung von SAP Anwenderschulungen und Workshops

Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job

Was Sie mitbringen sollten:

• Fundierte Praxiserfahrung in der Beratung und Betreuung des SAP CRM Moduls sowie praxiserprobte Customizing-Kenntnisse im Bereich der CRM Applikationen
• Praxiserprobtes Know-How im Rahmen einschlägiger SAP Projekte, Kenntnisse angrenzender SAP Module sind von Vorteil (z.B. SAP SD)
• Tiefgehendes betriebswirtschaftliches Verständnis für die Prozesse und Abläufe im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Bodenständiger Teamplayer mit Kommunikationsgeschick, einer zielgerichteten und gut strukturierten Arbeitsweise sowie konversationssicheren Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit fundiertem SAP Hintergrund