SAP CRM Berater (m/w)


Persönliche SAP-Job-Perspektiven

Durch die Brille des Kunden hatten man den besten Blick für moderne Produktentwicklungen und entsprechend angepasst Serviceleistungen. Das weiß unser Kunde aus dem Raum Wiesbaden und hat deshalb vor mehreren Jahren die SAP Lösung für CRM eingeführt. Die Optimierung der vielschichtigen Prozesse in diesem Bereich und die Einführung innovativer Add-Ons, soll das Aufgabengebiet des neuen SAP CRM Berater (m/w) werden.

Ihr Mehrwert:

  • Aktuelle SAP Technologie und innovative IT-Trends
  • Leistungsgerechte Bezahlung und weitere soziale Sonderleistungen
  • Eine Tätigkeit mit viel Abwechslung und wenig Reisebereitschaft, klassische Inhouse Position

 

Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs

Ihre Aufgaben:

  • Ganzheitlich SAP CRM Modulverantwortung der SAP CRM Lösung unter Berücksichtigung der aktuellen Unternehmensanforderungen inklusive Unterstützung bei der Entwicklung
  • Projektarbeit im Rahmen von SAP Implementierungen und Roll-outs vom Blueprint bis zum Go-Live mit der Perspektive die (Teil-)Projektleitung zu übernehmen
  • Analyse und Aufnahme der fachlichen Anforderungen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service in enger Kooperation mit den jeweiligen Fachabteilungen
  • Analyse und (Re-) Design aller SAP CRM relevanten Geschäftsprozesse in Verbindung mit der Erstellung von IT-Konzepten sowie Betreuung der Schnittstellen zwischen SAP CRM und SAP SD
  • Entwicklung langfristiger SAP CRM Solution Roadmaps und technischer Spezifikationen als Vorgabe für Implementierungen im Bereich Prozesse, Methoden und Organisationsstrukturen

Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job

Ihre Qualifikationen:   

  • Mehrjähriges Praxis Know-how im Bereich SAP CRM inkl. Customizing sowie Erfahrung in der SAP CRM Projektarbeit; idealerweise bereits Erfahrung in der Teil- bzw. Projektleitung
  • Gute Kenntnisse im Bereich Analyse, Optimierung und Darstellung von Geschäftsprozessen im Customer Relationship Management Umfeld mit SAP CRM
  • Idealerweise SAP Architektur- und ABAP OO Know-how sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise in Verbindung mit aktiver Teamarbeit
  • Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfolgreich abgeschlossenes(Hochschul-) Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger SAP CRM Berufserfahrung

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Katharina Bangert

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