SAP Support Consultant (m/w/d) – 1st-Level Support Logistikmodule

Im Raum Pforzheim erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position im Umfeld eines modernen Unternehmens mit stark SAP-geprägten Geschäftsprozessen.
In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion im 1st-Level SAP Support und stellen den reibungslosen Ablauf der operativen Systemnutzung in den Modulen MM, WM, SD und PP sicher.

Sie agieren als wichtige Schnittstelle zwischen den SAP-Anwendern, dem IT-Team und den Fachbereichen und tragen aktiv zur Stabilität und kontinuierlichen Verbesserung der System- und Prozesslandschaft bei.

Persönliche SAP-Job-Perspektiven

• Zentrale Rolle im täglichen SAP-Anwendersupport
• Direkter Kontakt zu Fachbereichen und Key Usern
• Einblicke in mehrere SAP-Module (MM, WM, SD, PP)
• Möglichkeit, SAP-Know-how praxisnah weiter auszubauen
• Mitarbeit an der Optimierung von System- und Geschäftsprozessen
• Langfristige Entwicklungsperspektive im SAP Support- oder Key-User-Umfeld

Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs

• Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level SAP Support
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Unterstützung bei Störungen
• Betreuung und Schulung von SAP-Anwendern
• Funktion als Ansprechpartner für Key-User im Tagesgeschäft
• Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Schnittstellen zur Lösungsfindung
• Unterstützung bei der Identifikation und Behebung von Fehlern im System
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen

Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare praktische Qualifikation
• Erste bis fundierte Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise in den Modulen MM, WM, SD oder PP
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (rollierender 4-Schicht-Betrieb)
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwendern